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뉴스 | 동화캐피탈 콜센터에 혜련음색 납품 Date | 2018-01-26

동화캐피탈의 콜센터시스템에 저희 보이스웨어 음성합성 보이스텍스트(VoiceText™)
혜련 음색을 납품 적용했습니다.

 

콜센터 적용은 다량의 통화가 동시에 처리 가능하여 적용한 기업이나 상담을 원하는 
고객 모두를 만족시킬 수 있어 많은 기업에서 채택 적용하고 있습니다.

 

고객이 궁금해 하는 사항을 안정된 음성으로 안내해줌으로써 부담감이 
적고 명확하게 안내 받을 수 있는 장점이 있습니다.

 

또한, 동화캐피탈 콜센터에 적용된 혜련 음색은 최근 들어 공공기관 또는 일반 기업의
선호도가 높은 음색으로 콜센터 뿐만 아니라 안내방송이나 홍보용동영상, e-book, 
동시통역기 등에 다양하게 적용되어 사용되고 있습니다.

 

 

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